シニア生活サポートさとうでは、初めての方にも安心してご利用いただけるように、わかりやすい流れをご用意しています。
STEP
01
お問い合わせ・ご予約
まずはお電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
「ちょっと相談したい」「まずは話を聞いてほしい」―そんなお気持ちでも大丈夫です。ご希望の日程を伺い、訪問や面談の日時を調整いたします。
STEP
02
初回のご相談（訪問または電話）
ご自宅への訪問や、電話でのご相談にて、日常生活のお困りごとやサポートしてほしい内容を丁寧にお聞きします。
「通院の付き添い」「買い物のお手伝い」「日常のちょっとしたサポート」など、どんな小さなことでも遠慮なくご相談ください。
STEP
03
サポート内容とご提案
お伺いした内容をもとに、最適なサポート内容と費用の目安をご案内します。
内容にご納得いただけましたら、正式にサービスを開始いたします。
STEP
04
準備とご案内
必要な準備やご用意いただくことをわかりやすくご説明します。
「何をどうしたらいいの？」と迷わないよう、スタッフが一緒に確認いたします。
STEP
05
サポート開始
経験豊富なスタッフが、安心・丁寧にサポートいたします。
外出のお手伝いから日常のちょっとしたことまで、責任を持って対応します。
STEP
06
完了のご報告とアフターフォロー
その日のサポートが終わったら、内容をご報告します。
継続してご利用いただく場合や、追加のサポートが必要な場合も、柔軟に対応いたしますのでご安心ください。
「ちょっとお願いしたいことがある」「どんなことを頼めるのか知りたい」――そんなときも、まずはお気軽にご相談ください。